SoftPhone uygulamaları, sanal santral sistemleriyle entegre çalışan yazılımsal telefon çözümleridir; kullanıcıların internet üzerinden çağrı alıp yapmasını sağlar, donanıma bağımlılığı ortadan kaldırır.
SoftPhone uygulamaları, masaüstü veya mobil cihazlara kurulabilen, sanal santral sistemlerine entegre şekilde çalışan yazılımsal telefon çözümleridir. Kullanıcılar, fiziksel IP telefon cihazı olmadan bilgisayar, tablet veya akıllı telefonları üzerinden çağrı alabilir, arama yapabilir, sesli mesaj bırakabilir veya çağrıları yönlendirebilir. Bu yapı, esnek çalışma düzenine sahip işletmeler için büyük avantaj sunar.
Modern SoftPhone çözümleri HD ses kalitesi, çağrı kaydı, bekletme-mesaj bırakma, hızlı tuş atama, grup çağrıları ve video konferans gibi gelişmiş özellikleri destekler. Microsoft Teams, Outlook ve CRM sistemleri gibi uygulamalarla entegrasyon sağlayarak, kullanıcıların tek arayüz üzerinden hem iletişim hem iş yönetimini gerçekleştirmesine olanak tanır.
SoftPhone uygulamaları, sanal santralinizin kullanıcı dostu bir uzantısı olarak çalışır. Her kullanıcının sistemde tanımlı dahili numarası bu yazılım aracılığıyla aktif hale gelir. Böylece ofis dışında çalışan personel dahi kurumsal çağrılara kendi uzantısı üzerinden erişebilir ve profesyonel iletişimini kesintisiz sürdürebilir.
Kurulum ve yapılandırma süreçleri oldukça basittir. Yazılımın QR kod ile aktivasyonu, hızlı kullanıcı tanımlama ve yönetim panelinden merkezi kontrol gibi özelliklerle BT ekiplerinin iş yükü hafifler. Ayrıca kullanıcılar arası çağrı istatistikleri, bekleme süreleri ve performans raporları da bu sistemler üzerinden izlenebilir.
Seny Bilgi Teknolojileri olarak, sanal santral sistemlerinizle tam uyumlu çalışacak SoftPhone uygulamaları sunuyoruz. İster masaüstü ister mobil çözümlerle, kullanıcılarınıza esnek, güvenli ve yüksek kaliteli iletişim altyapısı sağlıyor; teknik destek, kurulum ve eğitim süreçlerinde yanınızda oluyoruz.
